Wat zijn de verzendkosten?

We berekenen over onze producten standaard verzendkosten. Deze bedragen 6,75 euro incl BTW. De prijs voor verzenden wordt in de betaling meegenomen, dus bovenop het bedrag van de bestelling komt 6,75 euro. Dt ziet u in uw winkelwagentje.

Met welke logistieke partners werken wij samen?

De verzending in Nederland wordt verzorgd door PostNL. 

Hoe verloopt de verzending?

• Nadat u de bestelling heeft geplaatst bij rolstoelcapes.nl ontvangt u een bevestigings e-mail op het door u opgegeven e-mail adres. Hierna wordt uw bestelling bij ons in werking gezet. Bestellingen worden de volgende werkdag verwerkt.
• Nadat uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, wordt het pakket overgedragen aan PostNL.  Zodra de bestelling bij PostNL is, ontvangt u van ons een tweede e-mail met hierin een trackingcode. 
• Deze trackingcode kunt op de website van PostNL invullen om uw pakket te volgen. www.postnl.nl
• De bezorger van PostNL biedt u het pakket thuis aan. Als u niet thuis bent wanneer uw pakket bezorgd wordt biedt PostNL u het rolstoelcapes.nl pakket de volgende dag opnieuw aan. PostNL biedt het pakket 2 keer aan voordat het pakket wordt afgegeven op het dichtsbijzijnde postkantoor.  De geadresseerde kan de zending binnen 3 weken op het Postkantoor afhalen.

Op welke tijden levert PostNL?
Na aflevering van het pakket door seniorenkleding.nl bij PostNL. Levert PostNL uw pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding af.

Het pakket is niet aangekomen - wat nu?

Is het pakket na enkele dagen nog steeds niet bij u afgeleverd en is het ook niet afgeleverd bij de buren? Dan verzoeken wij u in dit geval contact met ons op te nemen, zodat we uw pakket opnieuw kunnen opsporen. Het artikel wordt opnieuw naar u verzonden indien deze nog voorradig is. Stuur hiervoor een e-mail naar  info@rolstoelcapes.nl of bel ons op 0229-211969. 

Retouneren 

Een retour kan u aanmelden per email en versturen naar het volgende adres: Marionmode/rolstoelcapes Keern 227a 1689PB Zwaag